ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไป

โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขโดยละเอียด เนื่องจากเงื่อนไขเหล่านี้เป็นพื้นฐานที่ได้รับการยอมรับสำหรับการสำรองห้องพักภายใต้เครือของ โอทูโซนจันทบุรี ในเครือของนายชนสรณ์ หอมสวัสดิ์ และ นางสาวลลนา เหรียญประยูร ข้อกำหนดและเงื่อนไขด้านล่างมีไว้สำหรับการสำรองห้องพักโดยตรงผ่านหน้าเว็บไซต์ของโรงแรมและการชำระเงินผ่านระบบเกตเวย์ชำระเงินของ โรงแรมในเครือของนายชนสรณ์ หอมสวัสดิ์ และ นางสาวลลนา เหรียญประยูร

ด้วยการใช้งานเว็บไซต์นี้ คุณได้ยินยอมที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้

เราอาจจะทำการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้เมื่อเวลาผ่านไปโดยการอัพเดทประกาศนี้ ข้อกำหนดฉบับแก้ไขจะมีผลบังคับใช้เมื่อนำมาประกาศ การใช้งานบางส่วนหรือคุณสมบัติบางประการของไซต์อาจอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขเพิ่มเติม ในกรณีนั้นคุณจะได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขดังกล่าว

เช็คเอ้าท์ก่อนเวลาที่กำหนด

โรงแรมขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมปรับในกรณีที่แขกผู้เข้าพักต้องการเช็คเอ้าท์ก่อนวันที่ที่กำหนด

เช็คเอ้าท์หลังเวลาที่กำหนด

ตามคำร้องขอ โปรดติดต่อแผนกต้อนรับของที่พัก (อาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม)

นโยบายการรับประกัน

จำเป็นต้องใช้บัตรเครดิตที่ยังไม่หมดอายุในการสำรองห้องพัก แขกผู้เข้าพักจะต้องแสดงบัตรเครดิตที่ใช้ในการสำรองห้องพักพร้อมกับเอกสารยืนยันตัวตนเมื่อเช็คอินที่โรงแรม เมื่อทำการเช็คอิน พนักงานจะถ่ายเอกสารหรือรูดบัตร

เมื่อเช็คเอ้าท์เพื่อเดินทางกลับ แขกผู้เข้าพักจะต้องชำระค่าธรรมเนียมสำหรับทุกการบริการ และในกรณีที่จำเป็น โรงแรมจะหักค่าธรรมเนียมจากบัตรเครดิต

โรงแรมจะคิดค่าธรรมเนียมโดยหักจากบัตรเครดิตในกรณีที่มีการยกเลิกการจอง ไม่ปรากฏตัวในวันที่จอง หรือกรณีที่แขกผู้เข้าพักได้ทำความเสียหายใดๆ แก่โรงแรม

การทำธุรกรรมเป็นธุรกรรมแบบอิเล็คทรอนิกส์และเป็นข้อผูกมัดระหว่างกันโดยแขกผู้เข้าพักยินยอมให้โรงแรมหักบัตรเครดิตตามที่ได้ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่จำเป็นต้องขอลายเซ็นเป็นลายลักษณ์อักษรของแขกผู้เข้าพักเพื่อการยินยอมดังกล่าว

นโยบายการวางมัดจำ

อาจจำเป็นต้องมีค่ามัดจำ

นโยบายการยกเลิกการสำรองห้องพัก

แต่ละราคาในการสำรองห้องพักกับโรงแรมโอทูโซนจันทบุรี อยู่ภายใต้นโยบายการยกเลิกการสำรองห้องพัก กรณีแขกผู้พักไม่มาเช็คอินในวันที่ได้สำรองห้องพักไว้จะมีการคิดค่าปรับตามนโยบายการยกเลิกการสำรองห้องพักตามราคาที่จอง เราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือแก้ไขเปลี่ยนแปลงการสำรองห้องพักใดๆ หากพบว่าลูกค้าให้ข้อมูลบัตรเครดิตไม่ถูกต้อง มีความเกี่ยวข้องกับกิจกรรมที่เป็นการฉ้อโกงหรือที่ไม่เหมาะสมอื่นๆ หรือในสภาวการณ์ที่ปรากฏว่าการสำรองห้องพักดังกล่าวมีหรือเป็นผลมาจากความเข้าใจผิดหรือข้อผิดพลาด นอกจากนี้ เรายังมีสิทธิ์ที่จะยกเลิกหรือแก้ไขเปลี่ยนแปลงการสำรองห้องพัก ในกรณีที่การสำรองห้องพักไม่เป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของโรงแรม หากแขกผู้เข้าพักเลือกที่จะย่นระยะเวลาในการพักหรือเช็คเอ้าท์ก่อนเวลา จะมีการคิดค่าปรับตามรายละเอียดในนโยบายการยกเลิกการสำรองห้องพักที่สัมพันธ์กับราคาที่สำรองห้องพัก ในกรณีที่มีการยกเลิกการสำรองห้องพักตามที่อธิบายไว้ข้างต้น โรงแรมโอทูโซนจันทบุรีไม่มีภาระผูกพันในการรับประกันว่าการสำรองห้องพักครั้งใหม่ของคุณจะมีห้องพักว่างหรือได้ราคาที่ดีที่สุด แขกผู้เข้าพักจะต้องทำการสำรองห้องพักใหม่ด้วยตนเองในราคาที่ดีที่สุดที่มี ณ ขณะที่ทำการสำรองห้องพัก

ตามเงื่อนไขของการใช้งานเว็บไซต์นี้ คุณยินยอมที่จะแสดงหลักฐานยืนยันการชำระเงินแก่แผนกสำรองห้องพักของโรงแรมภายใน 48 ชั่วโมงนับจากเวลาที่ทำการสำรองห้องพัก และจะต้องระบุหมายเลขยืนยันการสำรองห้องพักบนหลักฐานการชำระเงินดังกล่าวด้วย คุณจะต้องรับผิดชอบค่าธรรมเนียมธนาคาร และ/หรือค่าใช้จ่ายใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมผ่านทางธนาคารด้วยตัวคุณเอง นอกจากนี้ คุณรับทราบว่าทางโรงแรมสามารถยกเลิกการสำรองห้องพักได้หากไม่ได้รับหลักฐานยืนยันการชำระเงินภายใน 48 ชั่วโมง คุณจะต้องรับผิดชอบต่อการเสียค่าปรับกรณีที่มีการยกเลิกหรือไม่ปรากฏตัวในวันที่จองและยืนยันว่าการสำรองห้องพักและข้อมูลการติดต่อส่วนตัวของคุณที่ให้กับทางโรงแรมนั้นถูกต้องและสามารถตรวจสอบได้

ข้อผิดพลาดเกี่ยวกับราคา

โรงแรมโอทูโซนจันทบุรีสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหนังสือสัญญาใดๆ เมื่อใดก็ได้หากพบว่ามีการปรากฏของข้อมูลที่ไม่ถูกต้องซึ่งเกี่ยวเนื่องกับราคาหรือบริการ

สกุลเงินต่างประเทศ

โรงแรมโอทูโซนจันทบุรีรับเฉพาะสกุลเงิน THB เท่านั้น ยกเว้นการชำระเงินผ่านบัตรเครดิต/เดบิต(โดยจะคิดเป็นเงิน THB และระบบจะหักเป็นสกุลเงินจากบัตรของประเทศนั้นๆ)

การย้ายที่

ในสถานการณ์ไม่คาดฝันและเกิดขึ้นได้ยากที่โรงแรมไม่สามารถจัดหาห้องพักให้ตามที่ได้ยืนยันไปก่อนหน้านี้ ทางโรงแรมจะดำเนินการตามมาตรฐานกฎระเบียบของเราโดยการย้ายแขกผู้เข้าพักไปยังโรงแรมใกล้เคียงในระดับมาตรฐานที่เท่าเทียมหรือดีกว่าโดยที่แขกผู้เข้าพักไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายแต่อย่างใด ในกรณีที่ไม่มีโรงแรมในระดับมาตรฐานที่เท่าเทียมหรือดีกว่าในละแวกใกล้เคียงกับโรงแรมที่แขกผู้เข้าพักทำการจองมาแต่เริ่มแรก โรงแรมอาจจำเป็นต้องย้ายแขกผู้เข้าพักไปยังโรงแรมในระดับมาตรฐานที่ต่ำกว่า ในกรณีนี้ โรงแรมจะคืนเงินส่วนต่างทั้งหมดให้แก่แขกผู้เข้าพัก ข้อเสนอทางเลือกอื่นๆ ขึ้นกับดุลยพินิจของทางโรงแรม ในกรณีที่แขกผู้เข้าพักต้องการเลือกโรงแรมอื่นในมาตรฐานที่ต่างจากข้อเสนอภายใต้เงื่อนไขนี้ แขกผู้เข้าพักจะต้องชำระเงินค่าส่วนต่างเอง

การปฏิเสธความรับผิด

ตามเงื่อนไขการใช้งานเว็บไซต์นี้ คุณต้องรับประกันกับโรงแรมโอทูโซนจันทบุรีว่าคุณจะไม่ใช้เว็บไซต์นี้เพื่อจุดประสงค์ใดๆ ที่ขัดต่อกฎหมายหรือเป็นการละเมิดข้อกำหนด เงื่อนไข และการแจ้งเตือนเหล่านี้ แม้ว่าโรงแรมโอทูโซนจันทบุรีอาจมีการติดตามหรือตรวจสอบการอภิปราย สนทนา โพสต์ การส่งสัญญาณ กระดานข่าว และสิ่งอื่นๆ บนเว็บไซต์นี้เมื่อเวลาผ่านไป และไม่มีภาระผูกพันในการทำเช่นนั้นและจะไม่รับผิดชอบหรือรับผิดใดๆ ต่อเนื้อหาข้อมูลใดๆ ที่มีการเผยแพร่บนพื้นที่เหล่านั้น รวมถึงจะไม่รับผิดต่อข้อผิดพลาด การหมิ่นประมาท การใส่ร้าย การให้ร้าย ข้อมูลเท็จ การหลอกลวง ความหยาบคาย การอนาจาร โป๊เปลือย ข้อมูลอันตราย หรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้องใดๆ บนพื้นที่ดังกล่าวของเว็บไซต์ คุณไม่สามารถเผยแพร่หรือส่งต่อเนื้อหาข้อมูลใดๆ ที่ผิดต่อกฎหมาย เป็นการข่มขู่ ใส่ร้าย หมิ่นประมาท หยาบคาย อนาจาร โป๊เปลือยหรือเนื้อหาข้อมูลใดๆ ที่อาจเข้าข่ายพฤติกรรมที่อาจนำมาซี่งการดำเนินคดีทางแพ่งหรืออาญา หรือเป็นการละเมิดทางกฎหมายใดๆ โรงแรมโอทูโซนจันทบุรีจะให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่กับหน่วยงานด้านการบังคับใช้กฎหมายหรือหมายศาลที่ร้องขอหรือสั่งการให้โรงแรมโอทูโซนจันทบุรีเปิดเผยข้อมูลเชิงอัตลักษณ์ของผู้ใดก็ตามที่เผยแพร่ข้อมูลหรือเนื้อหาใดๆ บนหน้าเว็บไซต์

ขอบเขตของความรับผิด

นอกจากข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้แล้ว โรงแรมโอทูโซนจันทบุรีจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายอันเป็นผลมาจากความเสียหายอื่นหรือสภาวการณ์ที่พิเศษ โดยรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการสูญเสียรายได้ การสูญเสียผลกำไร การสูญเสียการใช้งาน การสูญเสียโอกาส อันเกิดจากการกระทำหรือการไม่กระทำตามกฎระเบียบตามที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้

การประกัน

โรงแรมโอทูโซนจันทบุรีแนะนำให้คุณซื้อประกันการเดินทางแบบครอบคลุม เราขอแนะนำว่ากรมธรรม์การประกันควรที่จะรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงความคุ้มครองต่อไปนี้ – การถูกปรับค่าธรรมเนียมเนื่องจากการยกเลิกการสำรองห้องพัก การสูญหายหรือความเสียหายของกระเป๋าเดินทาง การสูญหายของเงินและค่าใช้จ่ายในการรักษาพยาบาลต่างๆ

กฎหมายและเขตอำนาจศาลที่ใช้บังคับ

ผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการที่อธิบายไว้ในและมีในเว็บไซต์นี้อาจไม่มีบริการในประเทศของคุณ เราไม่รับประกันว่าบริการหรือผลิตภัณฑ์ที่เสนอในเว็บไซต์นี้เหมาะสมหรือมีให้ใช้ในที่ตั้งบางแห่ง เว็บไซต์นี้ดำเนินการจากประเทศไทยและอยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายไทย